Les clés pour préparer un marché de prestation de nettoyage externalisée

MATIN

Préparer efficacement un marché de nettoyage

Connaître les grands enjeux d’une prestation de nettoyage 

• L’écosystème fournisseur
• Les marchés réservés : pourquoi et pour qui ? 
• Les différents types de prestations : 
  • Obligation de moyen vs Obligation de résultat 
  • Des prestations hôtelières et prestations complémentaires de nettoyages associées
• Les risques associés à un cahier des charges incomplet : exemple de dérives ou contentieux

Structurer la démarche comme un projet

• Marché de nettoyage : une gestion de projet à part entière
• Étapes clés de la préparation : du recensement des besoins à la formalisation du besoin
• Construction du dossier de consultation des entreprises (CCTP, CCAP, BPU, CRT, DQE)
• Intégrer les aspects sociaux et environnementaux

APRÈS-MIDI

Piloter et sécuriser l’exécution du marché

Anticiper le suivi de la prestation :

• Prévoir les différents type de suivi et contrôles
• Modalités de reporting attendues du prestataire
• Les modifications possibles en cours de marché

S’assurer de la bonne application du marché

• Assurer la bonne mise en place du marché
• Créer des outils de suivi : tableau de bord, comptes rendus, KPIs, etc.
• Connaître les leviers contractuels à disposition. Avenants, pénalités, mises en demeure, résiliations : quand et comment les utiliser ?

Nos formations se déroulent à Paris ou sur demande, dans vos locaux. Aucun prérequis n’est exigé pour participer à une formation. Vous pouvez vous inscrire jusqu’à 72 heures avant le début de la formation souhaitée.

Resah-formation n’est pas soumis à la TVA, tous les tarifs de nos formations sont nets de taxe.

Toutes les formations peuvent être suivies à distance en visioconférence (à indiquer au moment de l’inscription).